新中联Care+服务条款（曲面屏）v1.0

一、新中联Care+服务介绍

新中联care+服务包括：手机多重保障+用户权益享受

1. 手机多重保障： 

1）服务保障对象：在新中联购买并且用于家庭或个人使用的全新正品及其他指定数码产品手机；

2）保障内容：购买绑定该服务后，服务有效期内新中联将提供以下四项保障：

2. 用户权益享受：

二、新中联 Care+服务非保修范围

1.  经由非新中联或厂家授权售后拆机、检测、维修以及原厂机身封机标破损的；

2.  仅针对手机后盖意外物理损坏提供免费维修服务，浸液导致的故障不在服务保障范围；

3.  装饰性及非功能性的故障（不影响功能使用的外观损坏），包括但不限于外观磨损、掉漆、凹陷、划痕或刮痕等；

4.  检测设备未见故障或无故障情况的；

5.  由于人为主观故意损坏的；

6.  机器由于意外因素（跌落、碰撞、挤压、浸液等）导致的手机损坏不开机、机身弯曲变形、缺少部件、断裂、序列号更改、ID账号无法解除、设备无法与保修凭证相对应；

7. 手机遗失或者零部件缺损及本服务范围以外的所有损失；

8. 厂家明确故障发布召回但未参加厂家召回计划而导致的故障；

9.  未根据生产商的使用说明进行使用和操作；

10.  厂家未给出修复方案的损坏或故障；

11.  使用非厂家指定原装充电头、数据线等导致的机器故障损毁；

12. 自行更改软件、系统，第三方软件不兼容等软件问题导致的故障；

13. 任何商业用途环境或者非个人使用下使用商品而发生的故障；

14. 保修商品超过使用说明书规定的适用范围，以及商品随使用时间推移正常产生的性能衰减（如机身发热，信号减弱，非电池原因导致的待机时间缩短等）；

15. 随机配件,包括但不限于充电头、数据线、耳机、手写笔等。

三、注意事项

1. 使用本服务所更换的电池为新中联严选高品质电池；

2. 设备送修时，需先排除未在承保范围内的其他故障（例如：主板损坏导致的不开机等故障）后才能使用新中联服务，使用新中联服务仅减免服务范围内维修费用，其余部件维修须正常支付维修费用；

3. 设备符合新中联Care+服务使用规则时，我们将提供维修服务；

4. 本服务通过维修的形式承担赔偿责任，不直接赔付现金；

5. 您的设备享受新中联服务保障，进行拆机、检测、维修后，整机将不再继续享受官方保修；

6. 本服务由新中联承保并对所维修的故障或配件提供质保，因商品为意外损坏或过保已不享受国家三包质保，因此使用本服务亦为放弃厂家其他相关权益；

7. 本保服务在任何情况下都不保障人身或其他财产损害或损失、既有利益或期待利益的损失、附带损失、直接或其他间接损失；

8. 第三方权利除外：新中联Care+服务保障购买时对应登记的商品的服务，任何非对应的商品不享受相应服务；

9. 新中联Care+服务在任何情况下，对于以下或类似情形不负赔偿责任

· 任何因新中联Care+服务导致的其余故障维修延迟产生的费用；

· 任何数据遗失或设备在新中联维修或替换期间所造成商品无法使用之费用；

· 因商品使用不当或法律法规不允许赔偿而产生的损失。

10.本服务由新中联承保并维修处理，新中联维修除屏幕和后盖外采用配件均为严选品质配件，并提供超长质保；（若出现新中联不支持的维修范围，新中联将联合厂家售后维修处理）；

11.维修所更换下来的旧件归新中联所有，由新中联进行环保回收处理.

四、新中联Care+服务的撤销

新中联Care+服务生效期内均不支持退款.，也不支持更改绑定手机.

五、送修途径

1. 亲临新中联全国范围内线下任意门店.

2.拨打本公司售后服务电话:0631-5278086；5275958，待相关授权售后工作人员联系您.

注意：当前条款仅适用于 2022/09/01~当前时间 购买此服务的用户,如果您不是在这个时间段购买，请查看以下历史版本